Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Transparenzrichtlinie)
Definitionen
Verwalter:
Personenbezogene Daten/Daten: alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person durch einen oder mehrere spezifische Faktoren, die die physische, physiologische, genetische, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität der natürlichen Person bestimmen, einschließlich Geräte-IP-Nummer, Standortdaten, Online-Kennung und Informationen, die durch Cookies und andere ähnliche Technologien gesammelt werden.
Richtlinie: Diese Datenschutzrichtlinie.
Betroffene Person: jede natürliche Person, die die Website besucht oder einen oder mehrere der auf der Website verfügbaren Dienste oder Funktionen nutzt.
Im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Nachfolgend finden Sie detaillierte Regeln und Zwecke für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung der Website erhoben werden.
Datenverarbeitung durch den Administrator
Im Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit erhebt und verarbeitet der Administrator personenbezogene Daten gemäß den einschlägigen Bestimmungen. Der Administrator stellt die Transparenz der Datenverarbeitung sicher. Der Administrator stellt sicher, dass die Daten nur in dem für den angegebenen Zweck erforderlichen Umfang erhoben und nur für den Zeitraum verarbeitet werden, in dem dies erforderlich ist. Bei der Verarbeitung von Daten gewährleistet der Administrator deren Sicherheit und Vertraulichkeit sowie den Zugang zu Informationen über diese Verarbeitung für betroffene Personen. Für den Fall, dass trotz der getroffenen Sicherheitsmaßnahmen eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten vorliegt (z. B. Datenleck oder -verlust), informiert der Administrator die betroffenen Personen gemäß den Regeln über ein solches Ereignis.
Administrator kontaktieren
Sie erreichen uns per E-Mail: oder schriftlich unter folgender Adresse: info@ferberg.de oder schriftlich unter folgender Adresse: st. Gazovnicha 5/1, 43-300 Bielsko-Biala, Polen. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der per E-Mail info@ferberg.de für alle Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktiert werden kann.
Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator
E-Mail und traditionelle Korrespondenz
Im Falle des Versands elektronischer oder traditioneller Korrespondenz an den Administrator, die nicht mit der Erbringung von Dienstleistungen für den Absender oder einem anderen mit ihm geschlossenen Vertrag zusammenhängt, werden die in dieser Korrespondenz enthaltenen personenbezogenen Daten nur zum Zweck der Kommunikation und Abwicklung verarbeitet das Thema, auf das sich die Korrespondenz bezog.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Administrators, das darin besteht, die an ihn gerichtete Korrespondenz im Zusammenhang mit seiner wirtschaftlichen Tätigkeit aufrechtzuerhalten. Der Administrator verarbeitet nur personenbezogene Daten, die für den Fall relevant sind, auf den sich die Korrespondenz bezieht. Die gesamte Korrespondenz wird in einer Weise gespeichert, die die Sicherheit der darin enthaltenen personenbezogenen Daten und anderer Informationen gewährleistet, und wird nur an autorisierte Personen weitergegeben.
Kontakt Nummer
Wenn Sie den Administrator wegen Problemen, die nicht mit dem abgeschlossenen Vertrag oder den erbrachten Dienstleistungen zusammenhängen, telefonisch kontaktieren, können wir personenbezogene Daten anfordern, wenn dies zur Lösung des Problems erforderlich ist, auf das sich der Kontakt bezieht.
Auch Telefongespräche können aufgezeichnet werden. Anrufe werden aufgezeichnet, um die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und der Arbeit der Berater sowie für statistische Zwecke zu überprüfen. Aufzeichnungen stehen den Mitarbeitern der Verwaltung zur Verfügung.
Personenbezogene Daten in Form einer Gesprächsaufzeichnung werden verarbeitet:
- für Kundendienstzwecke;
- Überwachen Sie die Servicequalität und überprüfen Sie die Arbeit der Mitarbeiter
Zbieranie danych w związku ze świadczeniem usług lub wykonywaniem innych umów
Im Falle der Datenerhebung für Zwecke im Zusammenhang mit der Ausführung eines bestimmten Vertrages stellt der Administrator der betroffenen Person detaillierte Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Verfügung.
Datenerhebung in anderen Fällen
Im Zusammenhang mit den durchgeführten Aktivitäten erhebt der Administrator personenbezogene Daten auch in anderen Fällen – beispielsweise bei Geschäftstreffen, Branchenveranstaltungen oder beim Austausch von Visitenkarten – zu Zwecken im Zusammenhang mit der Herstellung und Pflege von Geschäftskontakten. In solchen Fällen erhobene personenbezogene Daten werden nur für den Zweck verarbeitet, für den sie erhoben wurden, und der Administrator stellt ihren angemessenen Schutz sicher.
Datenempfänger
Im Zusammenhang mit der Durchführung von Tätigkeiten, die die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern, können sie an externe Stellen weitergegeben werden, darunter insbesondere Lieferanten, die für den Betrieb von IT-Systemen verantwortlich sind, Stellen, die Rechts- oder Buchhaltungsdienstleistungen erbringen, Kurierdienste, Marketing- oder Personalagenturen .
Der Administrator behält sich das Recht vor, ausgewählte Informationen in Bezug auf die betroffene Person auf der entsprechenden Rechtsgrundlage und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des anwendbaren Rechts an die zuständigen Behörden oder Dritte weiterzugeben, die diese Informationen anfordern.
Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Das Schutzniveau personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weicht von dem durch europäisches Recht vorgesehenen ab. Aus diesem Grund übermittelt der Administrator personenbezogene Daten nur dann außerhalb des EWR, wenn dies erforderlich ist, und mit einem angemessenen Schutzniveau.
Begriff für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Frist für die Datenverarbeitung durch den Administrator hängt von der Art der erbrachten Dienstleistung und dem Zweck der Verarbeitung ab. Die Dauer der Datenverarbeitung kann sich auch aus den Bestimmungen ergeben, sofern diese Grundlage für die Verarbeitung sind. Im Falle einer Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen des Administrators, beispielsweise aus Sicherheitsgründen, werden die Daten für einen Zeitraum verarbeitet, der ihre Umsetzung ermöglicht, oder bis ein wirksamer Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt wird. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, werden die Daten bis auf Widerruf verarbeitet. Ist die Grundlage der Verarbeitung für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrages erforderlich, werden die Daten bis zu dessen Beendigung verarbeitet.
Die Dauer der Datenverarbeitung kann verlängert werden, wenn die Verarbeitung zur Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung möglicher Ansprüche erforderlich ist, und darüber hinaus nur, wenn und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf des Verarbeitungszeitraums werden die Daten dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.
Einreichung von Anträgen im Zusammenhang mit der Ausübung von Rechten
Ein Antrag auf Ausübung der Betroffenenrechte kann gestellt werden:
- schriftlich an die Adresse: st. Gazovnicha 5, 43-300 Bielsko-Biala, Polen;
- per E-Mail an folgende Adresse: info@ferberg.de
Aus der Anfrage sollte möglichst genau hervorgehen, worum es bei der Anfrage geht, also insbesondere:
- welches Recht der Antragsteller nutzen möchte;
- welche Verarbeitung die Anfrage betrifft;
- welche Zwecke die Bearbeitung der Anfrage betrifft.
Änderungen in der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Richtlinie wird ständig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die aktuelle Version der Richtlinie wurde am 1. Mai 2023 angenommen.